Política de privacidad

Responsable

El Fondo de Empleados Amplio de la Universidad Industrial de Santander (FEUIS), identificado con NIT 901191933-3 y domicilio en Bucaramanga, Santander, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

Finalidad

Los datos que suministras se usan para:

• Mantener actualizada tu información como asociado, conforme a las obligaciones de conocimiento del asociado y prevención de lavado de activos.
• Analizar y tramitar solicitudes de crédito y demás servicios del Fondo.
• Enviarte información institucional, convenios y beneficios.
• Contactarte por medios telefónicos, mensajes de texto o correo electrónico.

Datos sensibles y de menores

No estás obligado a suministrar datos sensibles. Los datos financieros que registras en nuestros formularios se tratan con acceso restringido al personal autorizado del Fondo.

Tus derechos

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de esta autorización.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

Canales de atención

Puedes ejercer tus derechos a través de los canales de contacto publicados en este sitio o de forma presencial en las oficinas del Fondo.

Mensajes por WhatsApp

Si le escribes al WhatsApp de FEUIS, guardamos tu número de celular (o el identificador que WhatsApp nos entregue si ocultas tu número) y los mensajes más recientes de la conversación, para responderte y para que un asesor del Fondo tenga el contexto si pides hablar con una persona. Los mensajes viajan por la plataforma de WhatsApp, de Meta.

Códigos de verificación

FEUIS nunca te pedirá que le dictes ni le reenvíes un código de verificación, por ningún medio, ni te pedirá contraseñas por WhatsApp. Si alguien te lo pide, es un intento de fraude.